Astăzi vom vorbi despre cum să răspundem la insultele adresate ție și, în general, la pietrele care zboară în grădina ta.
Cum ar trebui să răspundem unor asemenea oameni?
1. Este important să înțelegi de ce o persoană insultă
De ce o face? Și o face pentru că totul este despre el însuși. Mai simplu spus, în virtutea unui instinct ierarhic deformat. Poate fi atât dorința conștientă, cât și inconștientă de a se simți mult mai important.
De cele mai multe ori acest lucru se întâmplă în mod inconștient. Cum reacționează cel mai adesea oamenii la insulte? Cele două tactici cele mai populare și greșite sunt: insulta reciprocă și resentimentele în sine. Ambele nu sunt lucruri bune.
Pentru că în primul caz izbucnește un conflict, iar în al doilea se acumulează resentimente în interiorul tău, care încep să te asuprească din ce în ce mai mult. Cum să oprești infractorul?
O poți face cu forța sau cu mintea. Dacă în primul caz totul este clar, atunci în al doilea merită discutat. Este important să te poți controla. Ai stăpânire de sine pentru a ieși din orice conflict cu demnitate, frumusețe și beneficiu pentru tine.
Această abilitate te va ajuta perfect în diferite situații de viață. Îl poți stăpâni – vei realiza multe. Amintește-ți că cel mai bun mod de a neutraliza un provocator este să-l faci să arate ca un prost. Și nu numai pentru alții, ci și pentru sine.
2. Nu mai aduce scuze și justificări
Dacă ești acuzat și nu în glumă, atunci nu căuta niciodată scuze. De exemplu, dacă silueta îți este criticată, nu mai demonstra că nu ieși din sală sau că ești la dietă de o lună.
Cu cât faci mai multe scuze, cu atât îi dai mai multă plăcere provocatorului.
3. Folosește abstractizarea
Mai simplu spus, dacă începe să-ți reproșeze sau să te acuze de ceva, transformă totul într-o abstracție. De exemplu, ți se spune că ești o persoană cu mintea îngustă.
Răspuns: da, într-adevăr, unii oameni sunt într-adevăr foarte înguști la minte și este imposibil să comunici cu ei. Dacă, ca răspuns, îți spun: chiar nu înțelegi ce spun?
Răspuns: Da, unii oameni chiar nu înțeleg ce li se spune. Folosind această tehnică, induci imediat în eroare provocatorul.
Începe chiar să regrete că a început această conversație cu tine. Pentru că pur și simplu nu are puterea și inteligența să reziste unor asemenea tactici.
4. Pune întrebări
De exemplu, o persoană începe să te insulte în toate felurile posibile. În acest moment, începi să-i pui întrebări.
De exemplu, ți se spune: ești atât de lipsit de valoare și nu vei reuși niciodată. Răspuns: Serios? Și de ce ești atât de sigur de asta? Ce se află în spatele acestor concluzii? Ai dovezi? De ce împarți atât oamenii în perdanți și de succes? La cine te referi? etc.
Astfel, el însuși va dori să înceteze dialogul cu tine cât mai curând posibil.
5. Fii de acord și adă situația până la absurd
Ești acuzat și ești parțial de acord cu acest lucru, apoi adă situația până la absurd. De exemplu, îți spun: Ești gras! Răspuns: Da, într-adevăr, sunt departe de a fi un model. Sau: Ești un necinstit! Raspuns: Da, inca nu am castigat bani pentru cabana.
Aceasta este o tactică foarte convenabilă și eficientă. Pe de o parte, ești de acord, iar pe de altă parte, îl faci prost pe provocator. Astfel, o poți face cu ușurință și vei arăta încrezător.
6. Atacă cu ascultare activă
Dacă încearcă să-ți reproșeze sau să te acuze de ceva, fă o față gânditoare și spune: Da, da, continuă, te ascult cu atenție. Nu fi tăcut!
Haide, spune-mi ce crezi despre mine. Chiar merge. Te asigur că provocatorul va fi într-un impas și va dori rapid să finalizeze dialogul cu tine.
7. Nu-l lăsa nici măcar prieteni cunoscuți
Această tehnică se aplică persoanelor cu care ai o relație bună. S-a întâmplat că o persoană a spus ceva nu întâmplător. Totuși, nu tăcea.
În caz contrar, toate acestea se vor acumula în interiorul tău. Mai mult, acest lucru poate deveni un obicei și o persoană poate începe să se comporte așa tot timpul. Și chiar inconștient.
Îți stabilești propriile limite personale. Prin urmare, dacă prietenul tău a spus ceva greșit, nu-i răspunde în stilul: Tu ești așa și așa mai departe. Începe formularea cu „Eu”…
De exemplu, ai primit o nouă poziție la care ai visat de atâta timp. Iar cunoștința susține că nu este nimic special la ea și ar fi bine să rămâi la același loc de muncă. Drept urmare, te face inconfortabil.
Inutil să spun că el însuși nu lucrează într-o poziție bine plătită. Vorbește din poziția ta. De exemplu: Am visat de mult la această poziție. Îmi doream de mult să lucrez pentru această companie. Îmi doream de mult să schimb domeniul de activitate. Prin urmare, cuvintele tale îmi sunt neplăcute.
8. Încheie brusc conversația
Această metodă este relevantă numai dacă te afli într-un fel de cadru formal. De exemplu, dacă lucrezi într-un birou sau comunici cu un client nemulțumit.
Cum să fii într-o astfel de situație? Recomand să faci următoarele. De îndată ce înțelegi că o persoană începe să te insulte și să treacă granițele personale în toate modurile posibile, încheie brusc conversația.
De exemplu, poți spune că ești prea ocupat acum și să pleci. Sau te sfătui să contactezi o altă persoană în legătură cu această problemă.
Dacă faci asta cu încredere, dar în același timp politicos, persoana își dă seama că întregul motiv este în grosolănia sa. În acest moment, persoana se va simți abandonată pentru că ai încheiat deja conversația cu el.
9. Atacă cu respect
Acest lucru este adevărat atunci când o persoană are cu adevărat ceva de respectat. Dacă o persoană începe să arate aroganță față de tine, atunci poți spune următoarele: Știi, te tratez cu atâta respect.
Ești într-adevăr o persoană foarte inteligentă. Am reușit să construiesc o afacere de succes! Dar de ce te comporți așa acum? Nu este la nivelul tău. Sau mai există o frază minunată: De ce te comporți mai rău decât ești cu adevărat?
