Nu încercați să „umpleți golurile” sau să rupeți tăcerea cu discursul dumneavoastră. Lasă tăcerea să fie aliatul tău. Nu vă temeți de ea. Dacă vedeți că situația este fără speranță, nu vă pierdeți timpul. În cele din urmă, dacă ați câștigat deja, nu mai este nevoie să spuneți nimic altceva.
Am lucrat ca avocat în procese timp de 14 ani, iar tehnicile profesionale pe care le-am folosit în instanță mi-au fost utile și în viața personală. Astfel, am învățat lecția că tăcerea este de aur.
Iată în ce moment ar trebui să vă țineți gura închisă:
1. Dacă ai câștigat
Am făcut această greșeală o dată în instanță. Și a fost brutal. Trebuia să fac apel la o moțiune și, deși nu avusesem încă timp să-mi expun poziția în instanță, victoria era deja în mâinile mele. Ceilalți avocați se certau mult, dovedindu-și punctul de vedere, iar judecătorul încerca să îi convingă să iasă.
Și apoi am auzit sfatul stupid al cuiva de a nu tăcea și de a spune ceva, că altfel aș părea prost. Trebuia să arăt că am înțeles și am participat la ceea ce se întâmpla. Am ascultat, am deschis gura și am început să vorbesc. Și atunci totul s-a întors împotriva mea. A fost brutal. A fost primul meu an ca avocat.
Ce pot să spun? Primul an este făcut pentru lecții grele. Unul dintre avocații care stăteau lângă mine lângă banca judecătorului mi-a șoptit că trebuie să-mi țin gura închisă. Și a avut dreptate. Așa că, dacă lucrurile merg în favoarea ta, ar fi bine să taci.
2. Dacă ai pierdut
Vorbesc despre o situație în care ai pierdut, nu când ai început să renunți la poziția ta. Ceea ce vreau să spun prin aceasta este că, dacă pierdeți, dar aveți un argument convingător care poate schimba lucrurile – asigurați-vă că îl spuneți.
Am fost în această situație. Pierdeam un caz, dar judecătorul încă nu dăduse lovitura de grație. Intuiția mea mi-a spus să acționez, am ascultat-o, mi-am expus punctul de vedere și… am câștigat cazul!
Dacă pierzi și se aude proverbialul ciocan, taci. Este o chestiune de stil de lucru, dar întotdeauna am simțit că dacă partea care a pierdut continuă să vorbească după verdict, aceasta îi face să pară și mai rău. Să fiu sincer, capacitatea de a pierde cu o demnitate liniștită pare irezistibilă.
Au fost momente în care mi-am forțat adversarul să îmi spună un „nu” ferm, astfel încât să pot începe să merg mai departe și să nu îmi pierd timpul. Dacă eforturile tale nu dau niciun rezultat, de ce să te mai obosești să încerci? Timpul tău ar putea fi mai bine folosit. Dacă vi s-a spus „nu”, cel puțin plecați cu demnitate.
3. Când nu știi
Evident, dacă sunteți întrebat direct despre ceva, trebuie să răspundeți. Dacă nu puteți răspunde, recunoașteți că nu știți răspunsul.
Nu este nevoie să inventezi lucruri, să spui lucruri incoerente de teamă să nu pari prost pentru că nu știi ceva. Nu este nimic rău în a nu ști răspunsul, atâta timp cât ești sincer în această privință. Nu ar trebui să-ți fie rușine de lipsa ta de cunoștințe.
Nu v-aș sfătui să vorbiți doar de dragul de a spune ceva. Nu face asta. Sună neplăcut și plictisitor.
Ar trebui să deschid gura?
Bineînțeles că ar trebui. Doar nu încercați să „umpleți golurile” sau să diluați tăcerea cu discursul dumneavoastră. Lasă tăcerea să fie aliatul tău. Nu vă temeți de ea. Acceptă-l. Și dacă vedeți că situația este fără speranță, nu vă pierdeți timpul. În cele din urmă, dacă ați câștigat deja, nu mai este nevoie să spuneți nimic altceva.