În momentele grele, când simțim că nu mai putem și viața pare că ne copleșește cu problemele, grijile, piedicile și supărările ei, să citim și să recitim cuvintele lui Dale Carnegie.
Nu doar pentru viața profesionala, ci și pentru viața personală, autorul are câteva dintre cele mai valoroase lecții:
1.Când vorbeşti, spui o poveste. Când asculţi, aduci o mângâiere.
2. Dacă în drumul tău întâlneşti un om prea obosit ca să-ţi poată dărui un surâs, lasă-i-l pe al tău.
3. Nu face lucrurile bine, fă-le perfect. Fii îndrăzneţ, fii primul, fii diferit, fii corect.
4. Orice prost poate critica și condamna, dar e nevoie de caracter şi control de sine pentru a fi înţelegător şi iertător.
5. Singurul mod de a obţine ce e mai bun dintr-o ceartă este să o eviţi.
6. Succesul înseamnă să obții ceea ce-ți dorești. Fericirea înseamnă să-ți dorești ceea ce obții.
7. Adu-ți aminte că fericirea nu depinde de ceea ce ești sau de ceea ce ai. Ea depinde doar de ceea ce gândești.
8. Asumă-ți riscul! Viața întreagă e un risc. Cel ce merge cel mai departe e cel dispus să îndrăznească.
9. Majoritatea lucrurilor importante din lume au fost realizate de oameni care au continuat să încerce acolo unde părea că nu mai există nicio speranță.
10. Modestia cu care îţi spui punctul de vedere îi va face pe ceilalţi mai receptivi, te vor contrazice mai puţin atunci când se dovedeşte că ai greşit.
11. Dacă vrei sa culegi miere, nu răsturna stupul.
12. Dacă în inima cuiva clocotesc sentimente de ură şi de dispreţ faţă de tine, niciun principiu al logicii nu îl va face să vadă lucrurile aşa cum vrei tu.
13. Aţi văzut vreodată un cal nefericit sau vreo pasăre deprimată? Unul din motivele pentru care păsările şi caii nu sunt nefericiţi este faptul că ei nu încearcă să impresioneze alte păsări sau alţi cai.
14. Nu îţi aşterne un rânjet pe chip. Nu păcăleşte pe nimeni. Îmbracă-ţi chipul cu un surâs adevărat, cu multă lumină în ochi, ce vine din suflet şi încălzeşte inimile celorlalţi.
15. Reţine că numele cuiva este pentru el cea mai dulce muzică ce-i poate mângâia auzul.